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American Express SafeKey®

Steigern Sie Ihren Online-Umsatz mit American Express und unserem starken Schutz vor Online-Betrug.

Übersicht

Der digitale Handel wächst immer weiter. Daher legen Akzeptanzpartner und Kartenherausgeber großen Wert darauf, ihre Techniken zur Betrugsprävention zu optimieren und zugleich zu gewährleisten, dass ihre Kunden Transaktionen schnell und einfach abwickeln können, egal welches Gerät sie nutzen.

 

American Express SafeKey 2.0 ist eine Sicherheitslösung, die das weltweit anerkannte Standardverfahren EMV® 3-D Secure nutzt, um Online-Betrugsfälle zu erkennen und zu verhindern – und so die Sicherheit von Kunden bei Online-Käufen in Webbrowsern oder Apps zu erhöhen.

 

Mit SafeKey 2.0 können Akzeptanzpartner und Kartenherausgeber detaillierte Informationen austauschen. Das reduziert Betrugsfälle und macht Einmalkennwörter weitgehend überflüssig – das Risiko abgebrochener Kaufvorgänge sinkt, während das Benutzererlebnis gleichzeitig optimiert wird.

 

Bauen Sie Ihr Absatzpotenzial aus, indem Sie das Vertrauen der Verbraucher stärken. Der erweiterte Betrugsschutz durch SafeKey trägt dazu bei, dass Online-Kunden mehr kaufen und so Ihren Umsatz steigern. Melden Sie sich noch heute für SafeKey an!

 

EMV® ist eine eingetragene Marke in den USA und anderen Ländern und eine nicht eingetragene Marke in weiteren Ländern. Die Marke EMV ist Eigentum von EMVCo.

 

Vorteile

Akzeptanzpartner

Haftung für Betrugsfälle minimieren

  • Die Haftung für Rückbelastungen aufgrund von Betrug übernimmt bei authentifizierten und versuchten SafeKey-Transaktionen der Kartenherausgeber
  • Lässt sich ergänzend zu anderen Tools zur Betrugsbekämpfung einsetzen

Rentabilität erhöhen

  • Kunden tätigen Online-Einkäufe mit einem sichereren Gefühl – und geben potenziell mehr Geld aus

Abgebrochene Kaufvorgänge mindern

  • können zusätzliche Datenelemente verwenden, die bereits Teil des Bestellvorgangs sind, um einen Karteninhaber ohne ein „Infragestellen“* zu identifizieren. Der reibungslose Ablauf führt zu höheren Verkaufszahlen.

* „Infragestellen“ bedeutet, dass der Kartenherausgeber den Karteninhaber dazu auffordert, seine Identität nachzuweisen, z. B. durch Verwendung eines Einmalkennworts.

Kartenherausgeber

Betrugsfälle reduzieren

  • Eine zusätzliche Sicherheitsebene reduziert Betrugsfälle

  • Nutzt komplexere Daten, um intelligentere risikomindernde Entscheidungen zu treffen

Umsatz erhöhen

  • Das gestiegene Vertrauen der Karteninhaber führt zu weniger abgebrochenen Kaufvorgängen

Sicher authentifizieren

  • Komplexere Daten zielen auf Hochrisiko-Transaktionen ab, für die eine stärkere Kundenauthentifizierung hilfreich wäre

  • Unterstützt eine Vielzahl von Methoden zur Authentifizierung von Karteninhabern, einschließlich Einmalkennwörtern, biometrischer Daten und Out-of-Band-Authentifizierung

Karteninhaber

  • Schutz vor betrügerischer Verwendung Ihrer Daten

  • Vereinfachte Anmeldung – erfolgt automatisch durch den Kartenherausgeber

  • Erweiterter Schutz mit SafeKey bei Webbrowsern, um In-App-Käufe zu integrieren

Vergleich: SafeKey 1.0 und 2.0

Merkmal SafeKey 1.0 SafeKey 2.0
SafeKey 2.1(EMV 2.1.0) SafeKey 2.2(EMV 2.2.0)
Basiert auf der branchenführenden Standardtechnologie 3-D Secure
Zusätzliche Sicherheitsebene an der Kasse / beim Check-out
Zahlungsauthentifizierung
Browserbasierte Authentifizierung
Flexibilität für den Kartenherausgeber durch eine Vielzahl von Authentifizierungsmethoden (z. B. Einmalkennwörter, risikobasierte Entscheidungsfindung etc.)
Unterstützung für PSD2-Compliance
Unterstützung mehrerer Datenelemente zur Förderung reibungsloser Authentifizierungen Verfügbar in den USA und ihren Territorien
App-basierte Aktivierung
Nichtzahlungsauthentifizierung
Token-basierte Transaktionen
Out-of-Band-Authentifizierung
Vom Händler initiierte Authentifizierungen
Entkoppelte Authentifizierung
Weitere PSD2-Kenndaten
Hinweis: Für einige dieser Funktionen ist möglicherweise eine zusätzliche Zertifizierung erforderlich.

Funktionsweise

Anmeldung und Implementierung

Akzeptanzpartner & Wallet-Anbieter

  1. Wählen Sie einen MPI- / 3DS-Server-Anbieter aus

    • Eine Liste zertifizierter Anbieter finden Sie auf www.amexenabled.com
    • 3DS-Server-Authentifizierung in die Website des Akzeptanzpartners integrieren
    • Klicken Sie hier, um auf die SafeKey-Markenrichtlinien und das Logo-Pack zuzugreifen

  2. Klicken Sie hier, um das SafeKey-Anmeldeformular auszufüllen

    Registrieren

  3. Sie erhalten eine E-Mail mit den nächsten Schritten vom SafeKey-Registrierungsteam für Akzeptanzpartner

  4. Das SafeKey-Registrierungsteam für Akzeptanzpartner holt die Genehmigung vom Acquirer ein

  5. Akzeptanzpartner, Acquirer, MPI- / 3DS-Server-Anbieter und das SafeKey-Registrierungsteam für Akzeptanzpartner schließen die erforderliche technische Registrierung ab

  6. Sie werden per E-Mail über Ihre SafeKey-ID benachrichtigt, wenn der Prozess abgeschlossen ist

    • Der Akzeptanzpartner nutzt künftig die SafeKey-ID für 2.0-Transaktionen

SDK

Die App für Akzeptanzpartner wickelt SafeKey-Transaktionen mit einem Software-Development-Kit (SDK) ab. SDK-Anbieter müssen sich bei American Express anmelden, um ihre EMVCo-Zertifizierung nachzuweisen.

  1. Klicken Sie hier, um Ihr Unternehmen für das AMEX Enabled Programm zu registrieren

  2. Die Bestätigungs-E-Mail enthält einen Link zum Anmeldeformular

  3. Füllen Sie das Anmeldeformular aus und geben Sie Ihre SDK-Referenznummer für EMVCo an

  4. Registrieren Sie Benutzer für den Zugriff auf das AMEX Enabled Dashboard

  5. Greifen Sie über AMEX Enabled auf Sicherheitszertifikate zu

ACS- & MPI- / 3DS-Server-Anbieter

  1. Klicken Sie hier, um Ihr Unternehmen für das AMEX Enabled Programm zu registrieren

  2. Die Bestätigungs-E-Mail enthält einen Link zum Produkt-Anmeldeformular

  3. Füllen Sie das Produkt-Anmeldeformular aus

  4. Registrieren Sie einen oder mehrere Benutzer für den Zugriff auf das AMEX Enabled Dashboard

  5. Melden Sie sich beim AMEX Enabled Dashboard an, um auf Zertifizierungsunterlagen zuzugreifen

  6. Greifen Sie über AMEX Enabled auf das SafeKey Test Lab zu, um die Testphase und die Zertifizierung Ihrer Lösung abzuschließen

Acquirer

Bitte wenden Sie sich an Ihren American Express Vertreter, wenn Sie sich für SafeKey zertifizieren möchten.

Kartenherausgeber

Bitte wenden Sie sich an Ihren American Express Vertreter, wenn Sie sich für SafeKey zertifizieren möchten.

Ressourcen

SafeKey FAQs

SafeKey Overview