個人情報の利用

個人情報保護法に基づく公表事項

American Express Limited

当社は「個人情報の保護に関する法律」に基づき、当サイトにおけるお客様の個人情報を、以下の通り取り扱いいたします。 なお、ネットワーク・オンライン・プライバシー・ポリシー (プライバシーについて ) もあわせてご確認ください。


1. 収集・保有・利用する個人情報

① 氏名、住所、メールアドレス、クレジットカード情報等お客様ご自身により提供される情報
② お客様のクレジットカードの利用履歴
③ お客様のアカウントに関する情報(ユーザーネーム、パスワード、セキュリティに関するQ&A等を含む)
④ お客様からのお問い合わせや苦情の内容(音声などの録音も含みます)
⑤ その他、ネットワーク・オンライン・プライバシー・ポリシーの「収集する情報の種類と収集方法」に定める事項 (IPアドレス、位置情報等を含む)


2. 利用目的

① オファー、プログラムその他お客様にとって有用と思われる情報や商品・サービスをご案内するため
② 当社ならびに当社提携先、グループ会社の商品・サービスに関するマーケティング活動
③ 商品やサービスなどに関するお問い合わせや苦情への対応のため
④ お客様に有用と思われる新商品・サービスの開発
⑤ マーケティングリサーチのため
⑥ その他、ネットワーク・オンライン・プライバシー・ポリシーの「情報の用途」に定める事項


3. 第三者への提供

当社は、以下の場合に必要な範囲内でお客さまの個人情報を提供または預託します。

① 利用目的に定めるにおける事務を委託するために業務委託会社または関連グループ会社に必要最低限の情報を提供する場合
② 公的機関から、法令に基づく照会を受けた場合
③ 商品やサービスなどに関するお問い合わせや苦情への対応のため、お客様のカードの発行会社と連携する必要がある場合
④ その他、対象となるお客さまに別途ご同意いただいた場合

4.開示・訂正・利用停止

  お客様は、当社が別途定める手続きに従い、お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止の請求をすることができます。

 (連絡窓口)amexnetworkprivacy@aexp.com

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お客様のアカウントにエラーが発生しました。こちらのフォームよりお問い合わせください。その際フォームの「お問い合せ内容」に「#128」とご記入ください。

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ご登録の際に設定した秘密の質問を選択してください。心あたりがない場合は、こちら にお問い合わせください。

パスワードは、以下の点をご確認の上ご登録ください。
 ・8~20文字までの半角英数字であること。
 ・最低1つの半角文字と半角数字を含むこと。
 ・スペースは含まない。
 ・以下の記号は使用できます。
  「%,、&、_、?、#、=」

セキュリティ質問への回答エラーが規定回数に達しました。引き続きご利用頂くためにはご登録のカード情報とEメール・アドレスを入力してください。

ご登録されたカード番号とEメール・アドレスを入力してください。ご不明な点がございましたらこちらまでお問い合わせください。

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 ・8~20文字までの半角英数字であること。
 ・最低1つの半角文字と半角数字を含むこと。
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 ・以下の記号は使用できます。
  「%,、&、_、?、#、=」

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• スペースは含まないでください。
• 大文字・小文字は区別しません。

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